Ingersoll Rand
 
Madame,Monsieur,

Pour une amélioration constante de la qualité de nos services, vos appréciations concernant nos relations commerciales sont une aide précieuse. Vous avez la possibilité de nous transmettre vos remarques en remplissant la grille ci-dessous.
Dans ce formulaire, nous avons rassemblé les critères les plus significatifs tout en vous laissant le choix d'y ajouter vos propres commentaires.

Grille d'évaluation: excellent mauvais
Qualité des produits
   - Appréciation globale
   - Gamme Sanitaire
        - Série 300
        - Série 400
   - Accessoires de quincaillerie
   - Contrôle d'accès
   - Emballage
Respect des délais
Réclamation  
   - Réactivité
   - Déroulement
Accueil de nos collaborateurs
Service
   - Prise de commandes
   - Offres de prix
   - Informations techniques
Catalogues / Documentations techniques
   - Structure/Vue d'ensemble
   - Descriptifs/Informations techniques
   - Tarifs
   - Notices demontage
Page web/Extranet
   - Structure
   - Accès
   - Téléchargements
 
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