Ingersoll Rand
Sehr geehrte Geschäftspartnerin,
sehr geehrter Geschäftspartner,

Ihre Meinung ist uns wichtig, deshalb m�chten wir Ihnen die Möglichkeit geben, diese uns hier mitzuteilen.
In der folgenden Übersicht haben wir unsere Kernfragen an Sie zusammengestellt, geben Ihnen aber auch die Möglichkeit mit Ihren eigenen Worten Ihre Erfahrungen mit uns zu beschreiben.

Bewertungsskala: sehr gut sehr schlecht
Produktqualität
   - Allgemein
   - Barrierefreie und sanitäre Ausstattungen
        - Serie 300
        - Serie 400
   - Baubeschläge
   - Zutrittskontrollsysteme
   - Verpackung
Termintreue
Reklamation  
   - Reaktionszeit
   - Abwicklung
Freundlichkeit der Mitarbeiter allgemein
Service
   - Auftragsannahme
   - Angebotserstellung
   - Technische Beratung
Kataloge/Technische Unterlagen
   - Struktur/Übersichtlichkeit
   - Produktbeschreibung/Techn. Erklärung
   - Preislisten
   -Montageanleitungen
Webseite/Extranet
   - Aufbau
   - Zugriff
   - Downloads
 
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